Palabras Libres

Blog que trata sobre Bolivia desde la perspectiva de un boliviano de a pie que escribe articulos de opinion y realiza critica constructiva.

Necesitamos victorias.


Es Plaza Murillo, la niña sostiene una bandera boliviana. A su alrededor, una multitud espera la salida del corredor Walter Nosiglia, quien ha obtenido el tercer puesto en el Rally Dakar 2015. Y lo celebramos como si toda Bolivia hubiese ganado. 

Comparto el video del recibimiento popular en Uyuni:


El video de La Paz:


mireclamo.bo debe mejorar.

http://lh3.ggpht.com/-TP418IGXIic/U4XNRobf7VI/AAAAAAAAFw4/kTojbjaiCEE/att-reclamos-bolivia-informa-vozbol-2014%25255B4%25255D.jpg?imgmax=800

1o Es necesario reconocer que desde la aparición de mireclamo.bo , página web que permite registrar ODECO de una manera sencilla, se ha eliminado los engorrosos 20 - 45 minutos que te demoraba registrar el ODECO mediante teléfono, con el riesgo del maltrato por parte del operador o del "corte" de la comunicación.

2o Sin embargo, el procedimiento de reclamación puede y debe mejorar. Resulta que una vez registrado el ODECO, una entidad dependiente de la ATT en 24 horas posteriores (e incluso mas), te llaman para corroborar los datos, con una lentitud similar de las conexiones a internet de Bolivia. Te piden "repetir" los datos registrados y el objeto de la reclamación.

3o Hoy, al recibir la llamada, respondí que todos los datos registrados son correctos así como  el objeto de la reclamación. De muy malos modos, la funcionaria Cleidi Urbina (asi se identifico) me indico que si no accedia a "corroborar" uno por uno los datos, mi ODECO sería invalido. Le dije que registraría una reclamación por el maltrato recibido y que empezaba a grabar la llamada para tener la constancia de que ratificaba el objeto de la reclamación. Le pedí que registrase mi ODECO en los términos que los había redactado, petición que espero sea aceptada. A manera de explicación me dijo que había casos en de suplantación de identidad, por lo que se hacía dicha "comprobación".

4o Después del mal momento, recordé que existe una norma que obliga el registro del IMEI y de las lineas celulares en Bolivia, registro que puede ser utilizado para "cruzar" datos y verificar la identidad del denunciante.

5o mireclamo.bo es una buena idea para mejorar el sistema de reclamaciones al servicio de telecomunicaciones y transportes, sin embargo, como todo sistema puede y debe ser mejorado para no caer en la burocracia digital.



La baja calidad del internet afecta a la promoción de lugares turísticos.

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Las calles de Uyuni se llenaron de visitantes para presenciar el paso del Rally Dakar 2015, sobre las peripecias de este evento, se ha escrito y se escribirá mucho en medios de prensa, blogs y redes sociales.

Las imágenes que acompañan esta nota son elocuentes, el corto tramo  que enfoca la cámara, se puede ver la cantidad de celulares inteligentes, cámaras y filmadoras digitales que registraban el paso de los competidores.Dichos archivos fueron compartidos mediante redes sociales, enviados por correos electrónicos o guardados en archivos diigtales.

Sin embargo  hubo algunos problemas, la red de telefonía móvil  por la que se distribuye internet, tuvo problemas  por la excesiva demanda (los medios de prensa mencionan la presencia de medio millon de personas en Uyuni) , en determinadas horas era poco probable comunicarte por telefonía móvil y mucho menos utilizar internet.

Una premisa del fomento al turismo, es que la gente que visita determinado lugar, "hable del lugar" en el lenguaje de las redes sociales, esto no sera posible si se sigue ofreciendo conexiones de internet de baja calidad. 

Un paso adelante.

Escribí lo siguiente en el muro del colectivo "Más y mejor internet para Bolivia":


Amigos, durante el año pasado el grupo se ha convertido en un espacio de queja virtual con escasas acciones en el mundo real. Esta situación debe cambiar, para esto les propongo lo siguiente:

i) Ante cualquier falla del servicio de telecomunicaciones, redactar un ODECO y continuar el proceso hasta conseguir la sanción y la reparación.

ii) Realizar mas eventos de análisis técnico sobre el estado del internet en Bolivia (desde derechos de usuario hasta FFTH).

iii) Realizar nuevas campañas de ciberactivismo efectivo (mundo virtual y real).

Quienes tengan ideas y voluntad de realizarlas, escriban en los comentarios. El resto aguante las migajas que nos dan por servicio...

Los comentarios en facebook se encuentran aquí.


Uyuni.

Amanecer

2015: Software Libre para todos.

http://akifrases.com/frases-imagenes/frase-hacer-es-la-mejor-manera-de-decir-jose-marti-121183.jpg

Sería largo de enumerar los pasos firmes y seguros dados por las personas, instituciones y colectivos que promueven el uso de Software Libre en 2014, queda de síntoma, la alta receptividad de los medios de prensa  respecto al tema.


Para el 2015, en todas las actividades, mi mantra será "la mejor manera de decir es hacer", para empezar estamos armando un curso en línea denominado "Soporte Técnico Básico para las computadoras Quipus", netbook's que utilizan Software Libre. Dicho curso sera lanzado en días próximos.

Como siempre, quienes quieran ayudar, escribanme un correo y sean bienvenidos.
 

En estos instantes, estoy en